1. Coleta de Dados
A Polilix pode coletar automaticamente algumas informações ao acessar seu site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e tempo de navegação.
Também podem ser coletados dados fornecidos pelo usuário, como nome, telefone e e-mail.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Comunicação sobre serviços e orçamentos;
- Melhoria da experiência no site;
- Cumprimento de obrigações legais.
3. Compartilhamento de Dados
A Polilix não vende dados pessoais.
As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para prestação de serviços, cumprimento legal ou com autorização do usuário.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados com medidas de segurança adequadas e pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou exigências legais.
5. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, o usuário pode:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
- Revogar consentimentos;
- Solicitar informações sobre o uso de seus dados.
6. Comunicações
A Polilix poderá entrar em contato via e-mail, telefone ou WhatsApp para atendimento e informações. O usuário pode solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. O uso contínuo dos serviços implica concordância com as alterações.
